Готовые программы лояльности
1С, Штрих М, мобильные приложения, Битрикс

от 2 недель
От принятия решения до запуска программы лояльности
от 20 тыс. руб.
Настройка интеграций и запуск программы лояльности.
Под ключ
ТЗ, подключение к системе,
обучение, поддержка

Программы лояльности

1С, Штрих М, мобильные приложения, Битрикс

от 2 недель
От принятия решения до запуска программы лояльности
от 20 тыс. руб.
Настройка интеграций и запуск программы лояльности.
Под ключ
ТЗ, подключение к системе,
обучение, поддержка

Процесс настройки и подключения

Вы сообщаете нам вводные
а) требования к правилам программы лояльности
б) наименование и версию кассового ПО
Мы выполняем работы по настройке
а) настраиваем интеграцию с кассовым ПО
б) настраиваем условия программы лояльности
Совместно осуществляем запуск программы
а) готовим инструкции для персонала
б) проводим обучение и запускаем программу
Как будем достигать результат

Организовываем комфортные условия вхождения клиента в программу лояльности
Мотивируем совершать чуть больше и чуть чаще, участвовать в акциях и приводить друзей
Наблюдаем за активностью каждого клиента и корректируем её инструментами акций и рассылок


Мы предлагаем самые выгодные условия

Оптимальный функционал системы
Любые механики бонусов/скидок
купонов/сертификатов/рассылок
Возможность "переезда"
Мы перенесём все необходимые данные из 1С или другой системы лояльности бесплатно.
Реальная помощь в развитии
Всю работу выполняем сами и
предлагаем варианты развития, по делу
Прозрачное ценообразование
Стоимость не привязана к количеству
акций, чеков, клиентов, рассылок
Бесплатные доработки
Добавляем необходимые
функции по запросу
Доп. функциональность
моб. приложения, соц. сети, онлайн-каталоги, личные кабинеты, сайты
Омниканальная платформа лояльности

Бонусные и дисконтные программы
Купоны, подарочные сертификаты
Настроенная аналитика
Гибкая настройка акций
Рекламные и триггерные рассылки
Сайты, моб.приложения, интеграции
Интеграции с интернет-магазинами
Интеграция с кассами




40%
30 регионов присутствия
100 программ лояльности
100%
Промышленные технологии
технологии Microsoft
100%
Самый удобный личный кабинет
по отзывам наших клиентов


Функциональные модули интеграций с кассами

Быстродействие
Время проведения чека или регистрации
клиента не превышает 2-х секунд.
Надёжность
Интеграция не "ломается" при очередном обновлении кассового ПО
Самостоятельная доработка
Открытый исходный код модулей интеграции
для возможности модификаций
Товарный каталог
Синхронизация структуры каталога, номенклатуры, остатков и цен
Безопасность данных
Взаимодействие по протоколу https
с помощью api-ключей
Функциональность
Бонусы, скидки, купоны,
сертификаты и многое другое
Бренды наших клиентов

Ежемесячная плата за пользование платформой

Критерии и условия
1-15 точек
15-40 точек
40+ точек
Стоимость обслуживания за каждую точку продаж, в месяц
2000 руб.
1500 руб.
от 1000 руб.
В отдельных случаях, возможен индивидуальный тариф по абонентской плате.
Стоимость рассылок по каналам
Условия
Sms
E-mail
Push
Стоимость за одно отправленное сообщение
3.50 руб.
0 руб.
0 руб.
Указана средняя цена одного сообщения. В адрес МТС и Мегафон необходимо платить дополнительно 2500 рублей за персональное буквенное имя отправителя.
Стоимость сервиса


Абон. плата за сервис
от 1500р.
за каждую точку продаж

Смс-рассылки
3,50р.
за каждое сообщение

Моб. приложения
от 2500р.
IOS | Android

Пуш-уведомления
Бесплатно
в моб. приложения
Что ещё включено в ежемесячную плату
Дополнительно мы
бесплатно предоставим


Маркетинг
8 акций
в месяц

Общение с человеком
10:00-20:00
ежедневно

Доработки системы
3 доработки
в месяц

Развитие программы
Маркетолог
в нужный момент
Close
Связаться с нами!
Telegram
WhatsApp
VK
Пройдите небольшой опрос и получите уникальное
коммерческое предложение с условиями 2021 года!
Нажимая на кнопку "Начать" Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности нашего сайта
Ответы на вопросы
Какие данные мне необходимо предоставить перед настройкой программы?
  1. Наименование и версию конфигурации 1С, а также версию платформы 1С
  2. Пожелания по условиям программы лояльности из тех вариантов, которые мы предложим или те, которые у Вас уже есть, с точки зрения понимания и видения
  3. При наличии необходимо предоставить клиентскую базу и товарный каталог для импорта в систему лояльности
  4. Наименование имени отправителя смс-сообщений
  5. Дополнительные пожелания
Все мои клиенты ведутся в разных местах, сможем ли мы их загрузить в систему?
Да, сможем.
Для этого нам понадобится выгрузка клиентской базы или файл, в котором она ведётся, в любом формате. Мы его загрузим в систему лояльности. При необходимости можно сохранить и уровень скидки, если он был, или уровень накоплений, если они велись и так далее.

Иными словами - если есть клиентская база в любом виде, мы её приведём в порядок и загрузим; если у клиентов уже есть накопления, уровни, балансы мы их, также, перенесём и восстановим.
Для каких касс у вас уже есть модули?
1С (все конфигурации)
Штрих М Кассир 5 (Бармен в том числе)
Рестарт
Эвотор
Frontol 6
1C Битрикс
WordPress
Также, возможен вариант когда мы отдаём исходный код модуля вашим специалистам и они его настраивают по инструкции или модифицируют под свои нужды
Сможет ли разобраться мой продавец в этом всём?
Да, конечно.

1. Мы подготовим полноценные инструкции для продавцов (в некоторых случаях мы бесплатно делаем отдельный одностраничный сайт-инструкцию, когда правил и механик много, чтобы всегда можно было на него перейти и получить нужную информацию, в том числе для того, чтобы ответить на вопросы клиента)

2. Мы проводим обучение. Т.е. при необходимости, с каждым продавцом, мы проходим по каждому пункту и проделываем реальные действия:

а) регистрация нового клиента
б) идентификация клиента в покупку
в) начисление бонусов
г) списание бонусов
д) предоставление скидки
е) редактирование данных клиента
ж) проведение покупки и возврата
з) прорабатываем типовые вопросы клиента и показываем на какие кнопки нужно нажать, чтобы получить ответ от системы и сообщить его клиенту.

3. Каждый продавец будет иметь возможность в любое время, при любой ситуации связаться с персональным менеджером, задать свой вопрос, получить ответ и решение.
У меня есть интернет-магазин. Сможет ли там работать программа лояльности?
Да, сможет.
Мы рекомендуем подключать интернет-магазин после того как подключили розничные точки продаж, продавцы разобрались со всеми правилами и нюансами, клиенты привыкли начислять/списывать бонусы, получать коммуникации и участвовать в акциях. Т.е. нужно сначала реализовать основной механизм программы лояльности и поставить его на "поток".

Подключение интернет-магазина требует интеграции с cms интернет-магазина. Для сms 1С Битрикс и WordPress у нас есть модули интеграции, их нужно будет подключить, настроить, протестировать и осуществить запуск, предварительно обсудив необходимые вопросы.

Что если у меня нет своего it-специалиста?
В таком случае мы сделаем всё сами. Ничего из того, что работает и настроено у Вас сейчас, не будет затронуто. Нас часто привлекают для подобных задач и дальнейшей поддержки.


Какие акции можно настроить в системе?
В системе можно настроить абсолютно любые акции, которые будут работать и на кассе, т.к. наш модуль уже обучен всему, что для этого нужно.

Ниже перечислены наиболее часто используемые акции:

1. Приветственный бонус за регистрацию
2. Бонусы за приведённого друга
3. Бонусы за покупки приведённого друга, и, при необходимости, покупки его друзей
4. Бонусы в период дня рождения (повышенный % или сгораемая сумма бонусов, которая начислена на счёт в качестве поздравления)
5. Повышенные или фиксированные бонусы за сумму единоразовой покупки
6. Бонусы за покупку конкретного товара, любого товара из списка, всех товаров из списка, товаров на определённую сумму и так далее
7. Сгораемые бонусы для реактивации клиента, который не совершал покупок Х дней
8. 2 по цене 3 и подобные
9. Скидка Х% на следующую покупку, если было совершена покупка на сумму от ___до_____
10. Скидка или бонус за покупки в определённое время дня или дня недели

И так далее, вариаций нескончаемое множество.
Можно ли будет настроить мобильное приложение?
Да, можно будет, следующим этапом или когда это понадобится.

У нас есть мобильные приложения, которые можно использовать для отображения:

- push-уведомлений
- баланса бонусов и номера карты
- проходящих акций с описанием и адресами магазинов где они действуют
- истории покупок с детализацией чека (наименование, цены, бонусы, скидки)
- персональных данных с возможностью их редактирования
- ответов на часто задаваемые вопросы
- информации о компании
- информации о товарах



Как понять какие акции и когда нужно настраивать?
Для каждого сегмента торговли есть рекомендуемый набор акций и правил, которые мы озвучим и совместно определимся какие из них будем настраивать и какие у них будут пороговые значения для поощрений.

Будут акции постоянные и автоматические, которые будут действовать всегда и на всех и определимся с акциями и коммуникациями, которые будем настраивать, какие у них будут задачи и как мы увидим их результат.

Все эти вопросы решаются с персональным менеджером на этапе подключения и сопровождения программы лояльности. Всё это включено в тариф.


Что если мне понадобится то чего у Вас ещё нет?
Такое может быть. В этом случае, если задача не большая и нужная для всей системы - мы делаем её бесплатно, в рамках общей доработки системы. Например, новый отчёт, или новая механика или доработка личного кабинета.

При этом, если нужно будет сделать отдельный интернет-магазин или сайт, то, конечно же, мы будем делать его за деньги, но, учитывая, что делать мы это будем для действующего клиента, то это будет дешевле "рынка" на 25-30%.
Что делать если в этом списке нет моего вопроса?
В таком случае Вы всегда можете его задавать тому, кто с Вами свяжется для уточнения деталей подключения или персональному менеджеру, уже после подключения.
Заявка на консультацию
+7(499) 990-18-63
info@mloyalty.ru
Московская область, город Солнечногорск,
ул. Тельнова д. 3, Бизнес-центр "Альянс"
Нажимая на кнопку "Отправить" Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности нашего сайта
© Mloyalty.store ООО Эм Лоялти. Все права защищены
Made on
Tilda